Seniorzy to dla nas ważna grupa klientów - zapewniają operatorzy komórkowi. Na razie jednak głównie wizerunkowa, bo w przychodach ich udział jest znikomy - donosi "Dziennik Gazeta Prawna".

Gazeta dodaje, że w jednej z emitowanych w telewizji reklam operatora sieci komórkowej Play dwóch starszych mężczyzn zachwala usługę darmowych rozmów. Wykorzystanie ich wizerunku przez operatora nie wynika jednak z tego, że wprowadził on specjalnie przygotowaną usługę dla seniorów. Nie zrobił tego i nie ma na razie takich planów.

Jak tłumaczy Marcin Gruszka rzecznik Playa chodzi raczej o to, by powiedzieć, że oferta, którą posiadają, jest uniwersalna i adresowana także do seniorów.

Podobnie Era, Orange i Plus. Nie oferują wcale specjalnych planów taryfowych dla seniorów, bo uważają, że nie da się przygotować takiej oferty. Jednak uznali, że seniorzy to ważna grupa klientów gdy w połowie ubiegłego roku na rynku pojawił się konkurent z ofertą specjalnie skrojoną dla tej grupy i specjalnym telefonem.

Orange, Plus, Era i Play - by nie utracić tej części klientów, też wprowadzili podobne telefony.

Jak pisze "DGP" żaden z operatorów nie chce dokładnie powiedzieć, jaką część klientów stanowią seniorzy. Przyznają jednak, że w przychodach jest to raczej nisza.